Backstory
Responsible design for attractive and sustainable services
Presentation Backstory is a service design and responsible innovation consulting agency, founded in Paris in 2010. It supports organizations in understanding their service ecosystem and anticipating strategic challenges. Expertise Service design, participatory approaches, support for digital and organizational transformation to build attractive and effective services. Approach Backstory favors an ethical and responsible approach, driven by committed specialists. The agency combines stakeholder listening, service mapping, and prototyping to design operational solutions. Added Value A balance between entrepreneurial rigor and participatory co-construction aimed at sustainable transformations accepted by users. No review yetBe the first to write one
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Services
3 services offered by Backstory
Description Nous co-construisons une identité de marque stratégique, issue de l’écoute et de la cartographie des services, pour positionner durablement l’offre et engager les parties prenantes.Skills in Branding & Positioning (1) Brand Storytelling
Learn more about Branding & PositioningDescription Nous concevons des interfaces centrées utilisateur, via prototypage et tests itératifs, cartographie d’écosystème et co-construction pour des services attractifs et efficaces.Skills in Ergonomy (UX/UI) (3) UX DesignUI DesignInterface Design
Learn more about Ergonomy (UX/UI)Description Nous réalisons des supports graphiques responsables et accessibles, alignés sur la cartographie des services, pensés pour faciliter l’adoption et l’impact durable.Skills in Graphic Design (1) User Centric Design
Learn more about Graphic Design
Team
11 members in Backstory's team
StoryNous sommes Backstory, une agence de design de services et de conseil en innovation responsable née à Paris en 2010. Issus de pratiques participatives, nous avons voulu allier éthique, responsabilité et esprit entrepreneurial. Chaque mission débute par l’écoute et la cartographie de l’écosystème de services pour identifier enjeux et opportunités réels. Nous transformons ces insights en trajectoires concrètes — stratégies, transformations digitales et organisationnelles — pour rendre les services plus attractifs et efficaces. Sur le terrain, nous co-construisons, testons et ajustons avec les équipes, en privilégiant la transparence et la participation. Ce souci du bien commun et de l’impact guide nos décisions au quotidien.
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- Headquarter82 Avenue Georges Lafont, 75016 Paris, France
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