Smartner
Unmatched User Experience
Wij kijken vanuit verschillende perspectieven, achtergronden en disciplines naar online vraagstukken. Dat doen we met passie voor digitale hersenkrakers, de wil om te innoveren en het streven het iedere dag nóg beter te doen. 5 people in their team
Speaks Dutch, English
8 projects in their portfolioSortlist member since 2022
Founded in 2018
No review yetBe the first to write one
Services
4 services offered by Smartner
Description We helpen digitale keuzes maken en onderbouwen. Met oog voor wat gebruikers nodig hebben, wat je organisatie wil bereiken en wat technisch en praktisch mogelijk is. Workshop waardepropositie: bepaal met je team wat je product moet bieden. We verbinden doelgroepbehoeften aan organisatiedoelen en stellen prioriteiten. Design sprint: werk je productidee uit tot een prototype en test het met gebruikers. Zo ontdek je wat aanpassing vraagt en of een pilot een logische volgende stap is. Audit digitale volwassenheid: we onderzoeken je digitale landschap en de organisatie erachter. Je krijgt concrete aanbevelingen en een roadmap met de belangrijkste verbeteringen. RFP en leveranciersselectie: we schrijven een duidelijke offerte-uitvraag en helpen leveranciers vergelijken op kwaliteit, haalbaarheid, kosten en samenwerking. De uitkomst kan heel verschillend zijn: platforms samenvoegen, een website uitfaseren of een nieuw hulpmiddel invoeren. We vertalen de gekozen richting naar een roadmap en concrete werkzaamheden, zodat duidelijk is wat er moet gebeuren en in welke volgorde.Skills in Digital Strategy (6) Design ThinkingDigital InnovationBrand PositioningUser ResearchStrategy DevelopmentDigital StrategyWorks in Digital Strategy (4) Clients in Digital Strategy (4) Fondsen in Nederland (FIN)Non-profit | nationalProvincie Noord-BrabantGovernment & Administration | regionalDopingautoriteitGovernment & Administration | nationalJINCNon-profit | national
Learn more about Digital StrategyDescription We vertalen ideeën naar concrete ontwerpen voor websites, apps en platforms. Van een nieuwe functie tot een complete vernieuwing of een design system. Websiteontwerp: we vertalen je merk en inhoud naar een gebruiksvriendelijk websiteontwerp, zo uitgewerkt dat je bouwteam weet hoe het moet werken. Platform- en SaaS-ontwerp: overzichtelijke platforms met logische werkprocessen, consistente interfaces en aandacht voor bestaande gebruikers. Design system: gedeelde componenten, duidelijke richtlijnen en afspraken over gebruik en beheer, voor teams die aan meerdere platforms of merken werken. Interactief prototype: probeer je ontwerp uit met realistische interacties, test het met gebruikers en laat developers de werking begrijpen. Informatiearchitectuur: we structureren content en data zodat gebruikers relevante informatie vinden en beheerders die op één plek onderhouden. UX-scan en toegankelijkheidsscan: onze UX-specialisten beoordelen je product en geven concrete verbeterpunten, geprioriteerd op impact en inspanning. We werken voor organisaties en als UX-partner voor bureaus, per project of voor langere tijd. Recente projecten: een multi-brand design system voor RAI Amsterdam, één helder platform voor het merk Brabant en een digitale keuzehulp voor Wageningen University.Skills in Ergonomy (UX/UI) (13) User TestingUser ExperienceStory MappingUI UXWeb AccessibilityCustomer Journey MappingUX DesignUser JourneyUser ResearchFigma+3Works in Ergonomy (UX/UI) (8) Clients in Ergonomy (UX/UI) (4) Wageningen University & ResearchEducation | internationalFondsen in Nederland (FIN)Non-profit | nationalGGD West-BrabantHospitals & Healthcare | regionalProvincie Noord-BrabantGovernment & Administration | regional
Learn more about Ergonomy (UX/UI)Description We onderzoeken wat gebruikers nodig hebben, wat je organisatie wil bereiken en waar je product beter kan. Zo kun je onderbouwd bepalen hoe je verdergaat met je website, platform of app. Gebruikersonderzoek: we laten mensen uit je doelgroep je product of prototype uitproberen. Zo ontdek je of de boodschap, uitstraling en het gebruik werken zoals bedoeld. Doelgroeponderzoek: we onderzoeken de behoeften, gewoonten en omstandigheden van je doelgroep. Die inzichten helpen bepalen welke inhoud en functies relevant zijn. UX-scan: onze UX-specialisten beoordelen je product op gebruiksvriendelijkheid. Je krijgt concrete verbeterpunten, geprioriteerd op impact en inspanning. Toegankelijkheidsscan: we beoordelen de toegankelijkheid van je product op hoofdlijnen, met extra aandacht voor gedeelde componenten. De uitkomsten vormen de basis voor een ontwerp, visie, roadmap of een uitvraag aan leveranciers. Je kunt er ook met je eigen team mee verder. We onderzoeken voor organisaties en als UX-partner binnen projecten van bureaus, voor een afgebakende vraag of op terugkerende momenten tijdens de ontwikkeling.Skills in Market Research (7) User TestingUser ResearchTarget Audience DefinitionWeb AccessibilityCustomer Journey MappingUX ResearchMarket ResearchWorks in Market Research (3) Clients in Market Research (3) Wageningen University & ResearchEducation | internationalGGD West-BrabantHospitals & Healthcare | regional2-ControlwareSoftware & Computer Services | national
Learn more about Market ResearchDescription We helpen digitale keuzes maken, prioriteiten bepalen en de uitvoering begeleiden. Met oog voor gebruikers, je organisatie en de betrokken specialisten. Productregie: we helpen je interne productverantwoordelijke met prioriteiten, een uitvoerbare backlog en afstemming met het team. De roadmap stellen we samen bij. Waar nodig vervullen we tijdelijk de rol van product owner. Testen: we testen tijdens de bouw of het ontwerp, de interacties en het beheer werken zoals bedoeld. Met concrete feedback en afstemming met developers. Digitale trajecten vragen om afstemming tussen communicatie, ontwerp, development en de mensen die het product dagelijks beheren. We begrijpen hun vakgebieden voldoende om de juiste vragen te stellen, afhankelijkheden te herkennen en specialisten te betrekken. Vanuit onze UX-expertise bewaken we dat gebruikersbehoeften en ontwerpkeuzes onderweg niet verloren gaan. Vooraf spreken we af welke verantwoordelijkheid we nemen en welke besluiten bij je organisatie blijven.Skills in Product Management (4) Acceptance TestingProduct ManagementAgile MethodologiesProduct Roadmap DefinitionWork in Product Management (1) Client in Product Management (1) RAI AmsterdamEntertainment & Events | international
Learn more about Product Management
Team
5 members in Smartner's team
StorySmartner is een UX-bureau uit Breda. Onze UX-specialisten helpen organisaties en bureaus digitale producten ontwikkelen en verbeteren, met onderzoek, ontwerp en regie. We werkten onder meer voor RAI Amsterdam, Provincie Noord-Brabant, GGD West-Brabant en Wageningen University.
Reviews
No review for Smartner yet
Worked with Smartner?
Share your experience with us.
Write a review
