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UX&I GmbH

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Düsseldorf, Germany
UX consulting for complex B2B software and internal systems
We help companies design business-critical software so that users reach their goals faster, teams make better product decisions, and investments have a more targeted impact. For SaaS, platforms, specialized applications, portals, and internal tools, we combine UX research, product thinking, and actionable concepts. UX&I works where UX is not just surface: with established processes, many user roles, conflicting requirements, and digital products with a real impact on efficiency, acceptance, and business success. As an enterprise UX consultancy, we create clarity about what users really need, which problems have priority, and how complex requirements turn into better software. That's why UX&I Clarity in complex situations. We analyze users, processes, business goals, and technical frameworks – and make visible where UX has the greatest leverage. Priorities instead of guesswork. We help teams organize requirements, identify risks earlier, and make sound decisions about the next steps. Actionable concepts instead of pretty slides. From research and analysis to information architecture, user flows, and prototyping, to handover to product and development: our work is made to be implemented. Senior experience without overhead. Our teams are familiar with complex B2B products, platforms, specialized applications, and internal systems. We work pragmatically, structured, and close to product, tech, and specialist departments. UX expertise that lasts. We strengthen teams, involve stakeholders, and pass on knowledge in such a way that companies become more independent and capable in the long term.
38 people in their team
Speaks German, English
11 projects in their portfolio
Works remotely across the globe
Sortlist member since 2022
Founded in 2014
5 awards conferred
4.93/5
(11 reviews)
Open website

Services

3 services offered by UX&I GmbH

Service name
Experience level
Related reviews
Starting from
  • Description
    Von Interface bis System: Wir liefern das, was zählt. UX Design Wir schaffen intuitive, nutzerfreundliche digitale Erfahrungen, indem wir das Verhalten und die Bedürfnisse der Nutzer*innen analysieren und optimale Interaktionsmöglichkeiten mit deinen Produkten schaffen. Dabei vereinen wir alle relevanten Perspektiven: von Mensch, Business und Technologie. UI Design Wir gestalten Nutzeroberflächen, die Menschen ihren (Arbeits-)Alltag leichter und schöner machen. Ästhethik und Usability gehen dabei Hand in Hand: Unsere UI Designer*innen haben eine Leidenschaft für zukunftsweisendes Design und verlieren nie die Nutzer*innen aus den Augen. Zudem schaffen sie Designsysteme, die nicht nur funktionieren, sondern auch gelebt werden. UX Writing Text ist ein entscheidender Faktor in jedem User Interface. Wir optimieren deine digitalen Produkte durch konsistente, nutzerfreundliche Sprache hin zu einer stimmigen User Experience. Dazu gehören auch Dokumentationen wie Tone-of-Voice-Guidelines, kontextuelle Hilfe oder FAQs. UI Engineering In enger Zusammenarbeit mit UX und UI Design überführen unsere Frontend-Entwicker*innen Konzept und visuelle Gestaltung in funktionierende, intuitiv bedienbare digitale Produkte. Sie bringen nicht nur herausragende technische Expertise mit, sondern auch ein tiefes Verständnis für Nutzerzentrierung. Enterprise-Designsysteme Strukturiere dein Produktdesign für mehr Geschwindigkeit und Konsistenz. Wir helfen dir, Designsysteme aufzubauen oder weiterzuentwickeln, die in der Praxis funktionieren und von allen genutzt werden. Design to Code Schließe die Lücke zwischen Design und UI Code. Wir machen dein Designsystem AI-ready und schaffen eine automatisierte UI-Pipeline.
    Skills in Ergonomy (UX/UI) (30)
    Design ThinkingDigital DesignInterface TestingProduct DesignUsability TestingUser TestingUX optimizationMobile App UI DesignUX DesignUser Experience+20
    Works in Ergonomy (UX/UI) (10)
    DFH stärkt Bauherr*innen mit digitalem Kundenservice - Ergonomy (UX/UI)
    Von Solingen ins Silicon Valley - Ergonomy (UX/UI)
    In nur 12 Wochen zur Marktreife? - Ergonomy (UX/UI)
    DATEV UX-Writing-Aufbau - Ergonomy (UX/UI)
    Reviews in Ergonomy (UX/UI) (4)
    Ann-Cathrin Grüne
    Alexander Weber
    Rainer Vehns
    Dr. Sebastian Schrenk
    Clients in Ergonomy (UX/UI) (4)
    DFH Deutsche Fertighaus Holding GmbHConstruction | national
    Instana, an IBM CompanySoftware & Computer Services | international
    Provinzial Versicherung AktiengesellschaftInsurance | national
    Datev eGAccounting | national
    Learn more about Ergonomy (UX/UI)
  • Description
    Digital Strategy: Klarheit für komplexe Produkte Wir unterstützen Unternehmen dabei, digitale Produkte, Services und Plattformen strategisch weiterzuentwickeln — mit Fokus auf Nutzerbedürfnisse, Business-Ziele und organisatorische Realität. Von Produktvision und Roadmaps bis zu Stakeholder Alignment und Entscheidungsprozessen schaffen wir Orientierung in komplexen Enterprise-Kontexten. So entstehen digitale Strategien, die Teams zusammenbringen, Prioritäten schärfen und nachhaltige Produktentscheidungen ermöglichen.
    Skills in Digital Strategy (7)
    Digital InnovationDigital TransformationDigital ConsultingDigital TransitionDigital ExpertiseDigital Process AutomationDigitalization
    Works in Digital Strategy (10)
    DFH stärkt Bauherr*innen mit digitalem Kundenservice - Digital Strategy
    Von Solingen ins Silicon Valley - Digital Strategy
    In nur 12 Wochen zur Marktreife? - Digital Strategy
    Starthilfe bei der nutzer­zentrierten Ausrichtung der METRO - Digital Strategy
    Reviews in Digital Strategy (2)
    Bastian Liebsch
    Mirko Novakovic
    Clients in Digital Strategy (4)
    DFH Deutsche Fertighaus Holding GmbHConstruction | national
    Instana, an IBM CompanySoftware & Computer Services | international
    Provinzial Versicherung AktiengesellschaftInsurance | national
    METRO AGE-commerce | international
    Learn more about Digital Strategy
  • Description
    Product Management: Fokus für komplexe Produkte Wir unterstützen Unternehmen dabei, digitale Produkte strategisch und operativ erfolgreich weiterzuentwickeln — mit klaren Prioritäten, abgestimmten Teams und einem starken Fokus auf Nutzer*innen und Business-Ziele. Von Discovery und Roadmaps bis zur Zusammenarbeit zwischen Product, UX und Entwicklung schaffen wir Strukturen, die komplexe Produktorganisationen handlungsfähig machen. So entstehen Produkte mit klarer Richtung, nachvollziehbaren Entscheidungen und nachhaltigem Impact.
    Skills in Product Management (5)
    Product DesignProduct LaunchingProduct StrategyProduct TrainingProduct Coaching
    Works in Product Management (3)
    Von Solingen ins Silicon Valley - Product Management
    Starthilfe bei der nutzer­zentrierten Ausrichtung der METRO - Product Management
    Discovery Accelerator Program - Product Management
    Review in Product Management (1)
    Alexander Nichau
    Clients in Product Management (3)
    Instana, an IBM CompanySoftware & Computer Services | international
    METRO AGE-commerce | international
    d.velop AGSoftware & Computer Services | national
    Learn more about Product Management
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Team

38 members in UX&I GmbH's team

UX&I GmbH cover
StoryEin Team, das Produktverantwortung versteht. Als das bekannteste deutsche UX-Unternehmen (Quelle: Branchenbericht 2025 German UPA) stehen wir dort parat, wo es strategisch wird – und operative Entscheidungen auf belastbarer Basis getroffen werden müssen.
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Awards

UX&I GmbH was awarded 5 times

Deutschlands bekanntestes UX-Unternehmen2025-10-01Branchenreport
TÜV ISO 270012025-05-01Zertifizierung
Great Place to Work - Beste Arbeitgeber NRW2024-12-01
Great Place to Work - Beste Arbeitgeber ITK2024-12-01

Reviews

11 reviews for UX&I GmbH

4.93/5
(11 reviews)
MB
Markus BrendelCOO at Next Logistics Ventures GmbH
ServiceErgonomy (UX/UI)
4.5/5
Budget
Quality
Schedule
Collaboration

What was the objective behind your collaboration?UX&I unterstützte uns bei der Optimierung der User Experience unserer Chartering Software seabo. Von der Identifikation konkreter Quick Wins bis zur Begleitung unseres Entwicklungsteams bei der Umsetzung. Die Zusammenarbeit war von Anfang an zielorientiert und unkompliziert.

What did you enjoy the most during your collaboration?Besonders überzeugt haben uns der klare User-Fokus, die offene Kommunikation und das breite Skill-Set. UX&I ist für uns mehr als ein Dienstleister, sie sind ein strategischer Partner, dessen tiefes Verständnis für komplexe Prozesse uns hilft, die richtigen Entscheidungen zu treffen. Klare Empfehlung für alle, die ihre UX nutzerorientiert weiterentwickeln wollen.

Markus Brendel recommends this agency

ServiceErgonomy (UX/UI)
MK
Marko KranjcevicProduct Owner at Sparkassen DirektVersicherung AG
ServiceErgonomy (UX/UI)
SectorBanking & Financials
Team51 - 200
5/5
Budget
Quality
Schedule
Collaboration

What was the objective behind your collaboration?Das Ziel unserer Zusammenarbeit war die ganzheitliche Neukonzeption und das strategische UI/UX Design für unsere neue interne Plattform sowie eine Endkunden-App fürs Smartphone.

What did you enjoy the most during your collaboration?Die Zusammenarbeit verlief vom ersten Tag an auf Augenhöhe – das gilt selbst für die Geschäftsführung, die sich stets aktiv und nahbar eingebracht hat. Über mehrere Jahre hinweg durfte ich viele „UXIs“ kennenlernen und wurde dabei jederzeit hochprofessionell und kreativ unterstützt. Die agile sowie lösungsorientierte Arbeitsweise des gesamten Teams hat die Partnerschaft besonders angenehm gemacht. UX&I hat die Nutzerzentrierung konsequent im Fokus behalten und stand uns immer beratend zur Seite.

Marko Kranjcevic recommends this agency

ServiceErgonomy (UX/UI)
SectorBanking & Financials
Team51 - 200
AN
Alexander NichauCEO at Niologic GmbH
ServiceProduct Management
SectorSoftware & Computer Services
Team11 - 50
5/5
Budget
Quality
Schedule
Collaboration

What was the objective behind your collaboration?Wir hatten 5 Entwicklungsteams und wollten eine zentrale UI-Library und abgestimmte UX schaffen, damit das Produkt aus einem Guß erscheint.

What did you enjoy the most during your collaboration?UX&I versteht komplett die Sprache der Produktentwicklung und es macht immer wieder Spaß mit den UX-Experten zu diskutieren und Perspektiven auszutauschen. Das Niveau ist immer hoch und zusammen finden wir immer eine sehr gute Lösung, welche nachhaltig trägt. Das macht immer wieder Spaß, weil man sich die Bälle locker hin und her spielt. Wie ein Warmup auf Champions-League Niveau.

Alexander Nichau recommends this agency

ServiceProduct Management
SectorSoftware & Computer Services
Team11 - 50
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https://uxi.de
  • HeadquarterUX&I GmbH, Kopernikusstraße, Düsseldorf-Stadtbezirk 3, Deutschland
  • UX&I GmbH, August-Everding-Straße, München, Deutschland
  • UX&I GmbH, Köpenicker Straße, Berlin, Deutschland
  • UX&I GmbH, Lise-Meitner-Straße, Frankfurt am Main-Innenstadt II, Deutschland
  • UX&I GmbH, Bäckerbreitergang, Hamburg, Deutschland
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