Anne Voogt Customer Experience
research, design, action
Nieuwsgierig en sociaal als ik ben, onderzoek ik graag hoe mensen werken, leven en producten en diensten gebruiken. Ik heb ook een goed zakelijk instinct en dat is een goede combinatie om aan customer experience projecten te werken. Startpunt is altijd de behoeften van klanten, medewerkers en het bedrijf goed te begrijpen. In de combinatie hiervan ligt de sleutel voor de beste oplossing. Daarvoor gebruik ik design thinking, lean en agile methoden. Hierdoor kunnen we snel starten en testen, dit houdt het tempo er lekker in! Mijn kennis is komt van jarenlange ervaring in CX, management- en adviesrollen bij o.a. KLM, Groenleven, Damen Shipyards en het opzetten van het nieuwe bureau Tom Orrow. Daarnaast ben ik opgeleid door de Rijksuniversiteit Groningen en dé design thinking universiteit: TU Delft / Industrieel Ontwerpen. Mensen met wie ik werk waarderen naast mijn kennis en ervaring ook de energie en humor die ik altijd meebreng, belangrijke ingrediënten voor een goede samenwerking! Heb je serieuze plannen om de CX van jouw bedrijf naar een hoog niveau te brengen? Laten we dan kennismaken en samen uitvinden waar en hoe we daar zo snel mogelijk mee kunnen beginnen. No review yetBe the first to write one
Services
9 services offered by Anne Voogt Customer Experience
Description Nieuwsgierig en sociaal als ik ben, onderzoek ik graag hoe mensen werken, leven en producten en diensten gebruiken. Ik heb ook een goed zakelijk instinct en dat is een goede combinatie om aan customer experience projecten te werken. Startpunt is altijd de behoeften van klanten, medewerkers en het bedrijf goed te begrijpen. In de combinatie hiervan ligt de sleutel voor de beste oplossing. Daarvoor gebruik ik design thinking, lean en agile methoden. Hierdoor kunnen we snel starten en testen, dit houdt het tempo er lekker in! Mijn kennis is komt van jarenlange ervaring in CX, management- en adviesrollen bij o.a. KLM, Groenleven, Damen Shipyards en het opzetten van het nieuwe bureau Tom Orrow. Daarnaast ben ik opgeleid door de Rijksuniversiteit Groningen en dé design thinking universiteit: TU Delft / Industrieel Ontwerpen. Mensen met wie ik werk waarderen naast mijn kennis en ervaring ook de energie en humor die ik altijd meebreng, belangrijke ingrediënten voor een goede samenwerking! Heb je serieuze plannen om de CX van jouw bedrijf naar een hoog niveau te brengen? Laten we dan kennismaken en samen uitvinden waar en hoe we daar zo snel mogelijk mee kunnen beginnen.
Learn more about InnovationDescription Nieuwsgierig en sociaal als ik ben, onderzoek ik graag hoe mensen werken, leven en producten en diensten gebruiken. Ik heb ook een goed zakelijk instinct en dat is een goede combinatie om aan customer experience projecten te werken. Startpunt is altijd de behoeften van klanten, medewerkers en het bedrijf goed te begrijpen. In de combinatie hiervan ligt de sleutel voor de beste oplossing. Daarvoor gebruik ik design thinking, lean en agile methoden. Hierdoor kunnen we snel starten en testen, dit houdt het tempo er lekker in! Mijn kennis is komt van jarenlange ervaring in CX, management- en adviesrollen bij o.a. KLM, Groenleven, Damen Shipyards en het opzetten van het nieuwe bureau Tom Orrow. Daarnaast ben ik opgeleid door de Rijksuniversiteit Groningen en dé design thinking universiteit: TU Delft / Industrieel Ontwerpen. Mensen met wie ik werk waarderen naast mijn kennis en ervaring ook de energie en humor die ik altijd meebreng, belangrijke ingrediënten voor een goede samenwerking! Heb je serieuze plannen om de CX van jouw bedrijf naar een hoog niveau te brengen? Laten we dan kennismaken en samen uitvinden waar en hoe we daar zo snel mogelijk mee kunnen beginnen.Skills in Graphic Design (1) customer experience design
Learn more about Graphic DesignDescription Nieuwsgierig en sociaal als ik ben, onderzoek ik graag hoe mensen werken, leven en producten en diensten gebruiken. Ik heb ook een goed zakelijk instinct en dat is een goede combinatie om aan customer experience projecten te werken. Startpunt is altijd de behoeften van klanten, medewerkers en het bedrijf goed te begrijpen. In de combinatie hiervan ligt de sleutel voor de beste oplossing. Daarvoor gebruik ik design thinking, lean en agile methoden. Hierdoor kunnen we snel starten en testen, dit houdt het tempo er lekker in! Mijn kennis is komt van jarenlange ervaring in CX, management- en adviesrollen bij o.a. KLM, Groenleven, Damen Shipyards en het opzetten van het nieuwe bureau Tom Orrow. Daarnaast ben ik opgeleid door de Rijksuniversiteit Groningen en dé design thinking universiteit: TU Delft / Industrieel Ontwerpen. Mensen met wie ik werk waarderen naast mijn kennis en ervaring ook de energie en humor die ik altijd meebreng, belangrijke ingrediënten voor een goede samenwerking! Heb je serieuze plannen om de CX van jouw bedrijf naar een hoog niveau te brengen? Laten we dan kennismaken en samen uitvinden waar en hoe we daar zo snel mogelijk mee kunnen beginnen.Skills in Data Consulting (2) Design Thinkingmarktonderzoek
Learn more about Data ConsultingDescription No description provided for this service.
Skills in Digital Strategy (1) Inbound Marketing
Learn more about Digital StrategyDescription No description provided for this service.
Skills in Web Application (1) Web Prototyping
Learn more about Web ApplicationDescription No description provided for this service.
Skills in Media Planning (1) Media Buying
Learn more about Media PlanningDescription No description provided for this service.
Skills in Branding & Positioning (4) Brand StrategyCorporate BrandingDigital BrandingRebranding
Learn more about Branding & PositioningDescription No description provided for this service.
Skills in 3D (1) Industrial Design
Learn more about 3DDescription No description provided for this service.
Learn more about Market Research
Team
1 member in Anne Voogt Customer Experience's team
StoryJarenlang heb voor verschillende werkgevers hun customer experience verbeterd, zoals KLM en bureau Tom Orrow. Nu doe ik dat zelfstandig voor uiteenlopende klanten: een goede combinatie van ervaring, vrijheid, toewijding en plezier.
Reviews
No review for Anne Voogt Customer Experience yet
Worked with Anne Voogt Customer Experience?
Share your experience with us.
Write a review
Contact
Contact details of Anne Voogt Customer Experience
Details
- HeadquarterCasimiralaan 4, Oranjewoud