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Matrix Digital Factory

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Napoli, Italy
Matrix Digital Factory is a division of Matrix Consulting Group, with over twenty years of experience in digital consulting and the development of innovative ICT solutions for marketing and e-commerce. Specializing in the creation of custom websites, B2B/B2C e-commerce platforms, and headless systems, it offers services ranging from strategic consulting to operational development, including SEO, SEM, performance marketing, marketing automation, tracking, and analytics. Thanks to an approach that combines strategic vision, technical expertise, and attention to detail, Matrix Digital Factory creates customized software and web and mobile applications, guaranteeing tailor-made solutions and a concrete impact on customer success. Innovation, reliability, and results orientation are the pillars on which every project is founded.
25 people in their team
Speaks Italian
2 projects in their portfolio
Sortlist member since 2023
Founded in 2000
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Services

7 services offered by Matrix Digital Factory

Service name
Experience level

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  • Description
    Progettazione, implementazione e gestione di flussi automatizzati di email marketing e marketing automation per il nurturing del database del Cliente, l'incremento delle conversioni e la fidelizzazione degli utenti lungo il funnel. SCOPE DELLE ATTIVITÀ – Audit della piattaforma di email marketing e del database contatti esistente – Definizione della strategia di automazione (workflow, trigger, segmentazione) – Progettazione e sviluppo dei flussi automatizzati (welcome series, abandoned cart, re-engagement, ecc.) – Creazione dei template email (design responsive + copy ottimizzato) – Segmentazione avanzata del database (RFM, comportamentale, demografica) – Setup e monitoraggio dei KPI di deliverability (bounce rate, spam rate) – A/B test su oggetto, CTA, orario di invio – Reportistica mensile su performance delle campagne e dei flussi automatizzati TOOL Utilizzati - Klavyio - MagNews - Active Campaign - Salesforce Marketing Cloud - Splio - Connectif - Brevo
    Skills in Email Marketing (10)
    RemarketingemailDirect mail marketingCopywriting via e-mailAutomazione e-mail marketingCampagna di email marketingMailchimpActiveCampaignAutomazione emailEmail Transazionali

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  • Description
    DESCRIZIONE DEL SERVIZIO Ottimizzazione tecnica e contenutistica del sito web del Cliente finalizzata a migliorarne la visibilità organica sui motori di ricerca, attraverso interventi sull'architettura, sui contenuti, sulla struttura tecnica e sull'esperienza utente. SCOPE DELLE ATTIVITÀ – SEO Technical Audit completo del sito (crawlability, indexability, Core Web Vitals) – Ottimizzazione della struttura URL e dell'architettura informativa – Ottimizzazione dei meta tag (title, description, Open Graph) su tutte le pagine chiave – Implementazione e ottimizzazione del markup Schema.org (dati strutturati) – Gestione del file sitemap.xml e robots.txt – Ottimizzazione delle immagini (alt tag, compressione, lazy loading) – Interventi di ottimizzazione della velocità di caricamento (CWV) – Analisi e ottimizzazione dell'internal linking – Monitoraggio delle performance SEO e reportistica mensile DELIVERABLE – Technical SEO Audit Report iniziale – Piano di intervento prioritizzato (con effort e impatto stimato) – Report mensile con ranking, traffico organico, crawl stats e CWV – Documento di raccomandazioni tecniche per il team di sviluppo ESCLUSIONI DALLO SCOPE – Implementazione tecnica diretta sul CMS (salvo accesso concordato) – Creazione di nuovi contenuti (inclusa nel servizio SEO Copywriting) – Link building e attività off-site (inclusa nel servizio SEO Off-Site) – Ottimizzazione per motori di ricerca diversi da Google (salvo accordo) KPI & METRICHE DI MISURAZIONE – Posizionamento medio delle keyword target (Google Search Console) – Traffico organico mensile (Google Analytics) – Punteggio Core Web Vitals (LCP, FID/INP, CLS) – Copertura indice (pagine indicizzate vs totali) – Click-Through Rate organico medio (CTR) DESCRIZIONE DEL SERVIZIO Attività di potenziamento dell'autorità e della reputazione online del dominio del Cliente attraverso la costruzione di un profilo backlink qualitativo, l'acquisizione di spazi editoriali su siti terzi e la gestione delle menzioni digitali. SCOPE DELLE ATTIVITÀ – Audit del profilo backlink attuale (qualità, tossicità, anchor text distribution) – Definizione della strategia di link building in linea con le linee guida Google – Prospecting e outreach verso siti editoriali, blog e portali del settore – Negoziazione e acquisto di spazi editoriali (guest post, articoli sponsorizzati) – Creazione dei contenuti per la pubblicazione su siti terzi – Monitoraggio dell'acquisizione e dell'indicizzazione dei backlink – Disavow dei backlink tossici (se necessario) – Reportistica mensile con dettaglio dei link acquisiti, DA/DR e anchor text DELIVERABLE – Backlink Audit iniziale – Piano di link building mensile/trimestrale – Report mensile con lista link acquisiti (URL, DA, anchor text, data pubblicazione) – Contenuti per guest post (inclusi nello scope concordato) ESCLUSIONI DALLO SCOPE – I costi degli spazi editoriali (se a pagamento) sono a carico del Cliente, salvo diversa indicazione – Link building tramite tecniche black hat o PBN (Private Blog Network) – Gestione delle PR tradizionali offline – Creazione di contenuti extra rispetto a quelli previsti dal piano KPI & METRICHE DI MISURAZIONE – Numero di backlink acquisiti nel periodo – Domain Authority / Domain Rating medio dei siti acquisiti – Crescita del Domain Authority / Rating del dominio Cliente – Distribuzione anchor text (branded, exact match, generic) – Percentuale link follow vs nofollow 08 Digital Marketing Strategy Codice Servizio MDF-DMS Variabili Contratto {{DURATA_CONTRATTO_STRATEGIA}} | {{NUMERO_WORKSHOP}} | {{CANALI_INCLUSI}} | {{OBIETTIVO_BUSINESS_PRINCIPALE}} DESCRIZIONE DEL SERVIZIO Consulenza strategica per la definizione, pianificazione e orchestrazione dell'ecosistema di marketing digitale del Cliente, con l'obiettivo di allineare tutti i canali e le attività agli obiettivi di business e massimizzare il ritorno sull'investimento complessivo. SCOPE DELLE ATTIVITÀ – Analisi del contesto competitivo e del posizionamento digitale attuale del Cliente – Definizione degli obiettivi di marketing digitale e dei KPI strategici – Mappatura del customer journey e dei touchpoint digitali – Pianificazione del media mix e allocazione del budget tra i canali – Definizione della brand identity e del tone of voice digitale – Creazione del piano marketing annuale/trimestrale – Workshop strategici con il team del Cliente – Monitoraggio periodico dei risultati e revisione della strategia DELIVERABLE – Documento di Digital Marketing Strategy (formato presentazione + testo esteso) – Competitive Analysis Report – Customer Journey Map – Piano editoriale e media plan integrato – Dashboard KPI strategici (setup e configurazione) ESCLUSIONI DALLO SCOPE – Esecuzione operativa delle attività (preventivi separati per ogni servizio) – Ricerche di mercato primarie (focus group, survey quantitative) – Consulenza legale o fiscale – Sviluppo tecnologico di piattaforme o tool KPI & METRICHE DI MISURAZIONE – Allineamento tra attività pianificate ed eseguite (%) – Crescita del traffico digitale totale – Miglioramento del conversion rate complessivo – ROI complessivo del digital marketing – Net Promoter Score (NPS) del Cliente verso il servizio
    Skills in SEO (17)
    SEO localeSEO rankingSEO marketingSEO TechSEO per dispositivi mobiliStrategia SEOSEO professionaleOttimizzazione SEOCreazione di contenuti SEOSEO Tecnica+7

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  • Description
    DESCRIZIONE DEL SERVIZIO Consulenza strategica per la definizione, pianificazione e orchestrazione dell'ecosistema di marketing digitale del Cliente, con l'obiettivo di allineare tutti i canali e le attività agli obiettivi di business e massimizzare il ritorno sull'investimento complessivo. SCOPE DELLE ATTIVITÀ – Analisi del contesto competitivo e del posizionamento digitale attuale del Cliente – Definizione degli obiettivi di marketing digitale e dei KPI strategici – Mappatura del customer journey e dei touchpoint digitali – Pianificazione del media mix e allocazione del budget tra i canali – Definizione della brand identity e del tone of voice digitale – Creazione del piano marketing annuale/trimestrale – Workshop strategici con il team del Cliente – Monitoraggio periodico dei risultati e revisione della strategia DELIVERABLE – Documento di Digital Marketing Strategy (formato presentazione + testo esteso) – Competitive Analysis Report – Customer Journey Map – Piano editoriale e media plan integrato – Dashboard KPI strategici (setup e configurazione) ESCLUSIONI DALLO SCOPE – Esecuzione operativa delle attività (preventivi separati per ogni servizio) – Ricerche di mercato primarie (focus group, survey quantitative) – Consulenza legale o fiscale – Sviluppo tecnologico di piattaforme o tool KPI & METRICHE DI MISURAZIONE – Allineamento tra attività pianificate ed eseguite (%) – Crescita del traffico digitale totale – Miglioramento del conversion rate complessivo – ROI complessivo del digital marketing – Net Promoter Score (NPS) del Cliente verso il servizio
    Skills in Digital Strategy (8)
    SEMConsulenza digitaleTransizione digitaleConsulenza di marketing digitaleTrasformazione digitaleMarketing inboundStrategia IAMarketing digitale
    Work in Digital Strategy (1)
    Client in Digital Strategy (1)
    Angelo Carillo SpaHousehold Products | national

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  • Description
    DESCRIZIONE DEL SERVIZIO Pianificazione, attivazione e ottimizzazione di campagne pubblicitarie digitali a pagamento su piattaforme Search, Social e Display, con focus su obiettivi misurabili di conversione, acquisizione clienti e massimizzazione del ROAS. SCOPE DELLE ATTIVITÀ – Definizione della strategia di campagna e selezione delle piattaforme (Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads, ecc.) – Strutturazione degli account pubblicitari e delle campagne (campagne, gruppi, annunci) – Ricerca keyword e definizione del targeting (demografico, comportamentale, lookalike) – Produzione dei copy per gli annunci e indicazioni per i creative – Installazione e verifica dei pixel di tracciamento e conversioni – Gestione del budget media giornaliero/mensile – Ottimizzazione continua (bid management, A/B test, negative keyword) – Reportistica mensile con breakdown per campagna, canale e obiettivo DELIVERABLE – Strategia di campagna documentata – Account strutturati e campagne attive – Report mensile di performance (con ROAS, CPA, CPC, CTR, conversioni) – Raccomandazioni di ottimizzazione e piano next steps ESCLUSIONI DALLO SCOPE – Il budget media (adspend) è a carico del Cliente e non incluso nel fee di gestione – Produzione di creative video o banner grafici complessi (preventivo separato) – Sviluppo di landing page dedicate alle campagne – Gestione di piattaforme non esplicitamente incluse nel contratto KPI & METRICHE DI MISURAZIONE – Return on Ad Spend (ROAS) – Costo per Acquisizione (CPA) – Click-Through Rate (CTR) – Costo per Click (CPC) medio – Tasso di conversione (CVR) – Impression Share (per campagne Search)
    Skills in Advertising (16)
    Retargetingpubblicità seoPerformance MarketingPubblicità sui social mediaAnnuncio digitalePubblicità programmaticaPubblicità sui motori di ricercaPay per viewPubblicità sito webDisplay ads+6

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  • Description
    DESCRIZIONE DEL SERVIZIO Gestione strategica e operativa dei canali social del Cliente, con l'obiettivo di costruire e consolidare la brand identity, aumentare l'engagement della community e generare opportunità di business attraverso i social network. SCOPE DELLE ATTIVITÀ – Definizione della strategia editoriale e del tone of voice per ogni piattaforma – Creazione del piano editoriale mensile (contenuti organici) – Produzione di copy e visual per i post (grafiche statiche, carousel, reels brevi) – Pubblicazione e scheduling dei contenuti sulle piattaforme concordate – Moderazione dei commenti e gestione della community (primo livello) – Monitoraggio delle menzioni e del sentiment del brand – Analisi delle performance e ottimizzazione della strategia – Reportistica mensile con metriche di engagement e crescita DELIVERABLE – Piano editoriale mensile approvato dal Cliente – Contenuti (copy + grafiche) pronti alla pubblicazione – Report mensile di performance social con insight e raccomandazioni – Social Media Audit iniziale (al kick-off) ESCLUSIONI DALLO SCOPE – Produzione di video professionali o riprese fotografiche – Gestione di campagne advertising a pagamento (preventivo Performance Marketing) – Gestione di profili non esplicitamente elencati nel contratto – Influencer marketing e contrattualistica con creator KPI & METRICHE DI MISURAZIONE – Crescita follower mensile (%) – Tasso di engagement medio per post – Reach organica mensile – Numero di post pubblicati vs pianificati – Sentiment ratio (positivo/negativo/neutro)
    Skills in Social Media (11)
    social media marketingsocial marketingSocial sellinggestione dei social mediaLinkedIn marketingInstagram marketingSocial media engagementCrescita dei social mediaPianificazione dei media socialiSocial media monitoraggio+1

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  • Description

    No description provided for this service.

    Skills in E-commerce (10)
    Webshop DevelopmentEcommerce WebsiteShopify MarketingEcommerce Web DevelopmenteCommerce ConsultingeCommerce MarketingeCommerce DesigneCommerce DevelopmentEcommerce SolutionsB2B eCommerce
    Work in E-commerce (1)
    Client in E-commerce (1)
    Gargliulo e Maiello SpaBeauty

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  • Description
    DESCRIZIONE DEL SERVIZIO Il servizio di Ecommerce / Software Development comprende le attività di progettazione, sviluppo, personalizzazione, implementazione e rilascio di piattaforme digitali, ecommerce, moduli, funzionalità custom, applicazioni o componenti software, sulla base delle specifiche concordate con il Cliente. Il servizio può riguardare sia nuovi sviluppi sia evoluzioni di sistemi esistenti. SCOPE DELLE ATTIVITÀ – Analisi tecnico-funzionale dei requisiti e redazione delle specifiche – Progettazione dell'architettura della soluzione – Sviluppo frontend e/o backend secondo le specifiche approvate – Sviluppo di funzionalità custom e componenti specifici – Integrazione con sistemi terzi (CRM, ERP, payment gateway, ecc.), se prevista – Esecuzione di test funzionali e di accettazione – Rilascio in ambiente concordato (staging/produzione) – Supporto tecnico in fase di avvio nei limiti pattuiti DELIVERABLE – Documento di analisi e specifiche funzionali approvato – Codice sorgente rilasciato in repository concordato – Ambiente di staging per UAT (User Acceptance Testing) – Documentazione tecnica essenziale – Release note per ogni rilascio in produzione ESCLUSIONI DALLO SCOPE – Manutenzione continuativa post-rilascio (preventivo Manutenzione Ordinaria) – Assistenza evolutiva continuativa non prevista nel contratto – Hosting, licenze e canoni di servizi terzi – Caricamento massivo di dati non previsto nelle specifiche – Supporto h24 o on-call non concordato – Attività non espressamente indicate nelle specifiche approvate KPI & METRICHE DI MISURAZIONE – Rispetto delle milestone di progetto (% deliverable consegnati nei tempi) – Tasso di bug critici post-rilascio (obiettivo: 0 bloccanti in produzione) – Copertura test funzionali (% casi di test superati) – Soddisfazione Cliente sul rilascio (sign-off UAT)
    Skills in Software Development (3)
    sviluppo ecommerceEcommerce web designsviluppo di CMS Headless

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